Restrições:
– Não permitido pessoas com doenças cardiovasculares, arritmias cardíacas, alguma doença que dificulte a capacidade respiratória, psicomotricidade, lesões articulares, mulheres grávidas ou qualquer outra restrição médica;
– É de responsabilidade do passageiro preencher a ficha com veracidade;
– Comorbidades devem ser informadas previamente à equipe.
– A conclusão do roteiro pré-determinado e os tempos informados são aproximados e dependem de fatores climáticos e das condições físicas do grupo, priorizando sempre a segurança, o conforto e diversão dos nossos clientes.
Condições gerais:
– O guia responsável poderá vetar a participação de qualquer passageiro que não cumpra os requisitos mínimos previamente estabelecidos;
– Em caso de indisponibilidade na data escolhida, o dia e/ou período poderá sofrer alteração. Este passeio está sujeito a alterações dependendo das condições climáticas. Use roupas confortáveis e quentes e sapatos confortáveis.
– Em caso de restrição alimentar favor avisar o mais rápido possível para o seu vendedor para que ele possa tomar as medidas e assim possa ter um alimento mais apropriado para sua saúde.
– O horário preciso que o motorista/guia vai buscá-lo no hotel ou ponto de encontro vai ser enviado no dia anterior pela noite.
Sobre a alimentação:
– A refeição incluída neste passeio é oferecida apenas quando contratado o UPGRADE como parte da experiência e pode variar conforme disponibilidade operacional do fornecedor local.
– O cardápio pode sofrer alterações sem aviso prévio, incluindo substituições de itens, marcas ou opções servidas.
Sobre a Politica de menores:
Crianças menores de 6 anos não é permitido neste passeio.
Menores precisam estar acompanhados dos pais, ou representante legal, mediante autorização.
Levar documento com o qual entrou na Argentina, a entrada para o Parque Nacional (digital ou impresso) e certificado de vacinação do país onde se vacinou.
O que vestir:
– Roupas em camadas
– Jaqueta impermeável e corta-vento
– Calça confortável (de preferência resistente ou impermeável)
– Calçado fechado e confortável, idealmente tênis de trilha ou bota (impermeável)
– Chapéus térmicos.
Recomendações:
– Levar gorro e luvas leves (mesmo no verão pode esfriar bastante);
– Óculos de sol e protetor solar;
– Evitar roupas claras ou delicadas (pode ter barro e poeira);
– Câmera ou celular para fotos das paisagens;
– Mochila pequena para itens pessoais;
– Levar água.
– Indicado a Levar um kit lanche.
Use roupas confortáveis e bem abrigadas para se proteger do vento.
Mesmo no verão, o clima em El Calafate pode ser bastante ventoso e imprevisível. Já no inverno, as temperaturas são mais baixas, com sensação térmica ainda menor devido ao vento, por isso estar bem preparado faz toda a diferença na sua experiência.
Transfer (Pick-up e Drop-off):
Não realizamos busca em acomodações como Airbnb ou apartamentos. O serviço de pick-up está disponível apenas para hospedagens classificadas como hotéis, pousadas e alguns hostels. Regulamentados pela secretaria de turismo.
Caso não seja possível realizar a busca diretamente na sua hospedagem, após a confirmação com nosso operador local informaremos um ponto de encontro para saída e retorno do passeio.
Essa informação será enviada pelo nossa equipe de reservas em seu voucher final.
Nesses casos, o deslocamento até o ponto de encontro é de responsabilidade do cliente. Recomendamos chegar com antecedência ao local indicado, a fim de evitar atrasos ou no-show.
Valores informados no site:
Os preços são válidos para passeios realizados dentro do ano vigente. Reservas efetuadas para datas em anos futuros poderão sofrer atualização de tarifas.
Datas especiais:
As tarifas informadas não são válidas para datas comemorativas, vésperas de feriados e feriados, sejam eles nacionais ou internacionais. Consulte nossa equipe para condições e valores atualizados.
*Não há serviço nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro.